Jacqueline Nieuwstraten is een van de advocaten die wordt gevolgd in 'De laatste sociaal advocaten'. Zij is gespecialiseerd in sociaal zekerheidsrecht en staat al 15 jaar meerdere toeslagenouders bij.
Nieuwstraten steekt haar woede over het toeslagenschandaal niet onder stoelen of banken, zelfs niet in de rechtszaal: 'Ik vind dit echt onrecht. 'Zo hoor je als overheid niet om te gaan met burgers die het ontzettend zwaar hebben.'
Daarnaast stelt Nieuwstraten dat de overheid moet leren van dit soort zaken: 'Als ik merk dat mensen gewoon vermorzeld worden door een systeem, dan kan ik heel erg boos worden. In zestig procent van de gevallen zijn dat zaken tegen de overheid. Ik denk dat de overheid lering zou moeten trekken uit de uitkomsten van dit soort zaken. En dat de overheid moet nadenken: doen we het eigenlijk wel zo goed?'